FAQ

Wie funktioniert die Vermietung?

Kunden können online oder vor Ort Elektroroller mieten. Es wird eine Kaution verlangt und ein gültiger Führerschein benötigt.

Kann ich den Roller auch für längere Zeit mieten?

Ja, es gibt verschiedene Mietoptionen, von Stunden bis hin zu mehreren Tagesmieten.

Was ist, wenn ich den Roller beschädige?

Im Falle einer Beschädigung wird die Kaution verwendet, um die Reparaturkosten zu decken.

 

Wie lange dauert es, bis ich den Roller erhalte, nachdem ich ihn gebucht habe?

Es kann je nach Verfügbarkeit des Rollers unterschiedlich sein, aber in der Regel kann der Roller sofort nach Buchung abgeholt werden.

Gibt es ein Alters-einschränkung für die Vermietung?

Ja, Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Elektroroller zu mieten.

Wo kann ich den Roller abholen und zurückgeben?

Es gibt Abhol- und Rückgabestellen an den jeweiligen Standorte. Kunden können die nächstgelegenen auf der Website finden.

Was ist, wenn ich den Roller mit einem leeren Akku zurückgebe?

Das ist kein Problem. Wir laden das Fahrzeug nach Rückgabe ohne Entstehung weiterer Kosten wieder auf.

Gibt es eine Versicherung für den Roller?

Ja, alle vermieteten Roller sind mit einer Haftpflichtversicherung abgedeckt.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können online auf der Website eine Reservierung vornehmen oder telefonisch unter der angegebenen Nummer.

Welchen Führerschein benötige ich um einen Roller von Greenscoot fahren zu dürfen?

Um mit unseren Rollern fahren zu können benötigen Sie den Führerschein der Klasse B (alt Klasse 3), also den normalen Autoführerschein. Außerdem reicht ebenfalls der Führerschein Klasse AM (alt Klasse 4), allerdings ist dabei unser Mindestalter von 18 Jahren zu beachten.

Weitere Fragen?

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